1.1 行業(yè)背景
銀行作為當(dāng)今社會(huì)貨幣的主要流通場(chǎng)所、國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié),以其獨(dú)特的功能和先進(jìn)的技術(shù)廣泛服務(wù)于國(guó)內(nèi)各行各業(yè)。但其財(cái)富集中、流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),也使之容易成為某些極端犯罪分子惡意侵害的目標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)正以前所未有的速度增加,遍布著城市的每一個(gè)角落。網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的急劇增加給銀行保衛(wèi)部門的安防工作帶來了前所未有的巨大壓力。
近年來科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,社會(huì)已進(jìn)入數(shù)字化、信息化時(shí)代。利用高新技術(shù)預(yù)防、制止、打擊犯罪(即技防),在三大防范手段(人防、物防、技防)中,技防占據(jù)著越來越重要的主導(dǎo)地位。建設(shè)一套技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量可靠、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、方便管理的銀行安防數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)便成為銀行安防工作中必不可少的一部分。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)高清監(jiān)控系統(tǒng)主要包括高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),入侵報(bào)警系統(tǒng),門禁控制系統(tǒng),IP網(wǎng)絡(luò)對(duì)講系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)的有效整合,該系統(tǒng)符合新形勢(shì)下銀行對(duì)安防的要求,符合銀行系統(tǒng)實(shí)施“科技強(qiáng)警”戰(zhàn)略的要求,滿足銀行視頻監(jiān)控的現(xiàn)代化需求,能有效提高銀行工作效率,加強(qiáng)安全保障能力,有效震懾和打擊犯罪活動(dòng),保障銀行業(yè)務(wù)安全,使銀行在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),贏得更多客戶。
1.2 現(xiàn)狀分析
n 監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)狀
目前,絕大多數(shù)的銀行基本都做到了本地監(jiān)控,大部分銀行采用模擬前端攝像機(jī)+DVR存儲(chǔ)的模式,采用本地視頻輸出進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)看和錄像回放。
模擬標(biāo)清攝像機(jī)已基本能滿足銀行用戶的應(yīng)用需求,但隨著監(jiān)控行業(yè)技術(shù)水平的不斷提高,圖像清晰度不斷提升,而銀行用戶也越來越關(guān)注某些細(xì)節(jié)部分的圖像,如營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)的視頻圖像,以標(biāo)清圖像進(jìn)行監(jiān)控,往往看不清柜臺(tái)前的人員臉部特征、柜臺(tái)的點(diǎn)鈔機(jī)上的數(shù)字,以及其他一些細(xì)節(jié)信息,對(duì)發(fā)生惡性案件的事后追查造成了困難,這就對(duì)視頻清晰度提出了更高的要求。
n 報(bào)警系統(tǒng)現(xiàn)狀
目前,絕大數(shù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的報(bào)警系統(tǒng)建設(shè)是前端通過報(bào)警主機(jī)的電話線接口將報(bào)警信號(hào)直接轉(zhuǎn)送給接警機(jī),保安公司或者公安部門收到報(bào)警后會(huì)立即處警,這樣的報(bào)警模式存在幾個(gè)問題:
(一) 誤報(bào)率高,處警難度大
目前很多銀行并未建設(shè)監(jiān)控中心視頻聯(lián)網(wǎng),導(dǎo)致保安公司或公安部門收到報(bào)警后無法進(jìn)行遠(yuǎn)程核實(shí),收到報(bào)警后,直接派安保人員現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn),而報(bào)警很大一部分是誤報(bào)導(dǎo)致,導(dǎo)致浪費(fèi)大量人力物力。
(二) 收到報(bào)警,但現(xiàn)場(chǎng)情況了解難
有些銀行在監(jiān)控中心建設(shè)了視頻聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),不過視頻監(jiān)控系統(tǒng)與報(bào)警系統(tǒng)仍然是兩套獨(dú)立的系統(tǒng),收到報(bào)警后需要在另一套監(jiān)控系統(tǒng)中打開視頻回放進(jìn)行復(fù)核,報(bào)警處理效率低下。
(三) 警情發(fā)生,錄像查找困難
收到報(bào)警后,銀行監(jiān)控中心需要馬上錄像對(duì)事發(fā)錄像進(jìn)行查詢復(fù)核,判斷報(bào)警事件是否需要通知保安公司或公安部門處警,由于前端編碼設(shè)備可能尚未將視頻打包編碼成錄像文件,導(dǎo)致不能一時(shí)間查到錄像文件,耽誤警情處理的時(shí)機(jī)。
n 門禁系統(tǒng)現(xiàn)狀
據(jù)《銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)級(jí)別的規(guī)定》(GA38-2004)利用銀行現(xiàn)有的辦公網(wǎng)絡(luò)和各網(wǎng)點(diǎn)PC機(jī),在網(wǎng)點(diǎn)二道門上安裝門禁機(jī),實(shí)現(xiàn)運(yùn)鈔車交接員進(jìn)出通勤門辦理款箱交接的人員控制,同時(shí)對(duì)進(jìn)出人員、出入時(shí)間等信息進(jìn)行記錄。門禁系統(tǒng)需在前段實(shí)現(xiàn)以下的出入口控制和管理功能:
1) 人員分類控制:網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金營(yíng)業(yè)區(qū)域進(jìn)出人員按早晚零頭箱交接員、網(wǎng)點(diǎn)以及其他外來人員等劃分,實(shí)現(xiàn)分類控制。
n 早晚出入庫(kù)箱交接員:此類人員憑自己的身份卡加密碼,并經(jīng)現(xiàn)金區(qū)域確認(rèn)方可進(jìn)入通勤門的外門,但無權(quán)限進(jìn)入內(nèi)門。
n 網(wǎng)點(diǎn):若2名網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)在場(chǎng),憑2人的身份卡加密碼即可進(jìn)入現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)。這種情況主要適用于早上進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)等。若1名網(wǎng)點(diǎn)在場(chǎng),憑的身份卡加密碼,同時(shí)經(jīng)現(xiàn)金區(qū)內(nèi)確認(rèn)后發(fā)指令給后臺(tái)PC,由后臺(tái)PC開放權(quán)限方可進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)域。
n 外來人員:指非營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員。主要包括上級(jí)行(部)領(lǐng)導(dǎo),本行科技、安防設(shè)備維修人員、業(yè)務(wù)部門檢修人員,物業(yè)維修人員及其他臨時(shí)維修人員等。此類人員憑自己的身份卡加密碼,并經(jīng)現(xiàn)金區(qū)域確認(rèn)后發(fā)指令給后臺(tái)PC,由后臺(tái)PC開放權(quán)限方可進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)域。
2) 記錄功能:能對(duì)進(jìn)出二道門人員的基本信息:姓名、性別、照片、進(jìn)出事由和進(jìn)出時(shí)間進(jìn)行即時(shí)的記錄。包括進(jìn)入一道門的信息記錄等。
3) 防脅迫功能(屬系統(tǒng)擴(kuò)展功能):在網(wǎng)點(diǎn)被脅迫的情況下,可以憑自己特定的身份卡開啟系統(tǒng)報(bào)警裝置。
n 對(duì)講系統(tǒng)現(xiàn)狀
目前很多營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)講系統(tǒng)還是模擬對(duì)講系統(tǒng),通過DVR接入,模擬音頻信號(hào)經(jīng)過DVR的壓縮轉(zhuǎn)換后傳輸?shù)奖O(jiān)控中心平臺(tái)進(jìn)行處理。由于其固有的缺陷,限制了對(duì)講系統(tǒng)在金融行業(yè)的應(yīng)用,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1)無法獲得高品質(zhì)的音質(zhì)效果。傳統(tǒng)DVR對(duì)講接入方式中,音頻信號(hào)經(jīng)過多重模數(shù)轉(zhuǎn)換與解壓縮,導(dǎo)致音質(zhì)的降低;
2)抗干擾能力較差。DVR對(duì)講信號(hào)接入的是模擬信號(hào),D/A轉(zhuǎn)換和運(yùn)算放大器的輸出一般都是電壓信號(hào),電壓信號(hào)容易受到地電平不一致和空間噪聲干擾,因此抗電磁干擾能力較差;
3)傳輸距離的限制。模擬信號(hào)在傳輸過程中會(huì)有一定程度的信號(hào)衰減,為了在接收端能從信號(hào)中還原出信息,傳輸通道必須保證將信號(hào)的畸變限制在一定的范圍內(nèi),這導(dǎo)致傳輸距離的限制;